Tüketici hakları şikayet dilekçesi örneği

          

                                                          TC
……………………………………. KAYMAKAMLIĞI’NA


(Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na)


T.C.Kimlik No                        :


Şikayet Eden                         :


Adresi                                    :


Tel/Faks/E-posta                 :


Şikayet Edilen                       :


Adresi                                    :


Şikayet Tarihi                        :


Şikayetin Parasal Değeri    :


Şikayet Konusu                    :


İzahat                                   : 


 


Hukuki Sebepler                  :  4822 ile değişik, 4077 sayılı kanun, Borçlar kanunu ve sair mevzuat.


Sübut Sebepleri                   :  Fatura, irsaliye, servis fişi, garanti belgesi  bilirkişi, tanık ve ispata yarar her türlü delil.


Sonuç ve İstek                      : Yukarıda arz ve izah ettiğim sebeplerden ötürü ;


Ürün bedelinin iadesine/ürünün yenisi ile değiştirilmesine/ayıp oranında indirim yapılmasına/onarım bedelinin alınmamasına


Karar verilmesini arzederim. ………/………/2013